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科士达UPS电源简易故障的识别和排除
发布时间:2023-04-17 浏览 73次

科士达UPS电源简易故障的识别和排除

  1.为什么我的UPS无法开机?

  答: 1) 请先确认UPS Input电源是否正常,或检视UPS电源端子接线是否松脱。

  2) 背面板之无熔丝开关(Breaker)有无跳脱,并请检查本身负载是否短路或故障。

  3) 若已重复上述动作数次仍无法开机,则UPS可能故障,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  2.为什么UPS LCD显示"Overload Shutdown"灯亮,蜂鸣器长鸣?

  答: 请检查负载是否故障或者过大,是,请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机,若UPS仍持续显示"Overload Shutdown",请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  3.为什么我的UPS开机后,科士达UPS电源显示On Battery LED灯号?

  答: 1) 请先用其它电器设备测试AC电源有无电源供应或电源插座是否过松导致接触不良。

  2) 请检查背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出跳脱。

  3) 若以上此情况经确认后仍无法改善,请即通知代理商或本公司之专业客服组人员。

  4.为什么停电时,我的UPS放电时间不足?

  答: 1) 可能是电池电压未完全充饱,请再充电8小时或更久。

  2) UPS在正常状态下,以80~95%的负载为合理,若负载超过100%以上,则电池放电时间会因此而缩短,请减轻一些负载。

  3) 电池若时常充放电或操作于高温环境下,会造成电池寿命减短。因此建议您UPS电池使用两年以上,即使更换电池灯号未显示,也请更换新电池,并将UPS远离高温的环境,避免电池寿命再次减短以维持UPS正常运作。

  4) 可能因电池老旧,请和代理商购买新电池,以维持科士达UPS电源的正常运作。

  5) 以上之任一项皆已改善后,情况仍无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  5. 为什么我的UPS LCD显示Battery Failure?

  答: 1) 请确认电瓶保险丝是否已溶断。

  2) 10KVA的机型请确认科士达UPS电源与电瓶连结线是否正常或松脱。

  3) 若上述测试结果皆正常,其结果无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  6. 当我的UPS显示过温保护时,我该怎么办?

  答: 1) 请将UPS远离温度过高的环境,并移至阴凉及通风良好的地方。

  2) 请检查通风孔有无阻塞,风扇有无运转,若无运转,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  7. 为什么我的计算机无法与UPS联机?

  答: 1) 请将软件再设定一次。

  2) 请将UPS的RS232连接线与计算机的COM1/COM2再连接一次,并确认设定值。

  3) 若上述测试结果皆正常,其结果无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

  8. 为什么我在UPS开机完成后,发现UPS是藉由旁路输出电源?

  答:发生此现象,请即刻将机器关机,并通知科士达UPS电源代理商或本公司之客服组人员。


 

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